【适用人群：8周岁（含）~58周岁（含）（按生日计算年龄，以出行日期为准），适用于体重：40kg（含）至100kg（不含），身体健康及精神状况良好者（详见产品注意事项），12周岁以下不能体验挑战类项目：海天飞舞，滑水，3D技巧艇，动力滑板；其他特殊情况与未尽事宜以景区现场告知为准。】


1.预订须知：本产品最晚请在出游当天的15：00前购买，下单时需填写每个出游人姓名，手机，身份证号，1个身份证限购1张，1个手机号限购3张；购买成功后凭每个出游人身份证+短信【辅助码】在蜈支洲岛码头游客中心二楼人工售票窗口录面部照片换取游玩手环后使用。
2.营业时间：08:30-19:30，最晚检票时间:08:30-16:00，营业、下岛时间受海况、天气影响会有所变化，实际时间请以当天景区营业时间为准，敬请谅解、配合；
3.景区地址：海南省三亚市海棠区林旺镇后海村蜈支洲岛；取票时间：8：00-16：00；
4.景区咨询电话：0898-88751258、400-114-6666
5.景区门票优惠政策（以下优惠政策仅供参考，具体以景区公告为准，如有需要请至景区现场购买）：
（1）免票政策（仅免大门票）：
a. 1.2米（不含）以下的儿童免票；
b. 现役军人、革命伤残军人、离退休军人（凭有效证件）免费；
c. 残疾人四级（含）以上（凭有效证件）免费。
（2）优惠政策：
a. 1.2米（含）～1.5米（不含）的儿童享优惠票；
b. 60周岁（含）～69周岁（含）的老人（凭有效证件）享优惠票；
c. 残疾人四级以下（凭有效证件）享优惠票；
d. 1.2米（含）～1.5米（不含）的学生（凭有效证件）享优惠票。
6.交通指南（仅供参考）：
（1）公交车
a.从三亚市区出发，可搭乘28路公交车直达蜈支洲岛码头，30分钟一趟车，全程约一小时，票价全程12元。
b.从汽车总站出发，搭乘23路公交车，在蜈支洲岛下车，转乘三轮车。23路公交车12分钟一趟车，票价全程8元。三轮车5-10元车费可到蜈支洲岛码头。
（2）出租车：市区单程至蜈支洲岛码头路费约为80元；亚龙湾地区单程至蜈支洲岛码头路费约为50元；如若包车往返约150-200元。
（3）自驾车
a.三亚——蜈支洲岛：田独→亚龙湾分叉路口→老东线高速公路（途经原青田村路口向前约10分钟）→路边标志牌"蜈支洲岛"右转→十分钟左右到达蜈支洲码头→乘坐10分钟豪华游轮抵岛。
b.海口——蜈支洲岛：东线高速公路→藤桥路口转走老东线高速公路→经林旺镇→公路标志牌“蜈支洲岛”，左转 →十分钟左右蜈支洲码头→乘坐10分钟豪华游轮抵岛。
（4）观光电瓶车:岛上有环岛观光电瓶车可供代步。
7.温馨提示：
（1）本产品实行 1人1票制，票券不得转借，仅限本人使用(制卡起24小时内有效，次日上岛免门船票，请提前在接待群里预约二次上岛)；
（2）本产品中所含项目除门船票只可体验一次；
（3）本产品不适用6岁以下儿童、 70岁以上老年人、孕妇及其他行动不便人群；
（4）出于安全因素考虑，景区不具备接待70岁以上老年人、孕妇及行动不便人群（年老、体弱，需要坐轮椅、拄拐杖或家人照顾才能行动的人群）的能力，请各位游客谅解；
（5）各体验项目具体注意事项请见景区或项目公告；
（6）自助餐用餐时间为11:30-15:30，请注意用餐时间（风味餐厅用餐）；
（7）注意事项：年龄在14-40周岁之间（具有完全民事行为能力），身体状况良好，具有较强的运动能力，且不具有以下疾病或症状：1、涉水项目请自带泳衣，项目游玩过程中包含大量剧烈运动，以下人群不适宜参与：患有高血压、心脏病、糖尿病、低血压、低血糖、骨质疏松、骨质增生、骨折、心脑血管疾病、甲亢、甲减、腰椎疾病、中耳炎、耳膜穿孔、哮喘、怀孕、半年内动刀手术未康复、身体内钢板钢钉未取出、严重鼻炎、严重感冒、鼻窦炎、气胸、近期做过眼睛大小型手术、微整形、癫痫、皮肤表面有严重创伤未愈合者以及醉酒状态、过敏性体质、痉挛等疾病。因隐瞒身体状况造成的一切后果需自行承担。（未尽事项以现场告知为准）；
（8）“极限运动”产品能体验的项目数量受当日购票时间，天气及海况等因素影响，有可能不能全部体验。遇到不可抗拒的自然因素，如风浪大，雷电雨等，出于安全考虑，旅游区将暂停项目。极限中的项目不玩的视为自动放弃；
（9）极限运动套餐游客上下岛享受VIP通道，无需排队，但是需按照顺序上下船，同时受购票时间和上岛时间和环境影响，极限个别项目是需要排队的，但是极限接待员会最优先安排极限客人游玩；因参加进阶潜水都是VIP游客，所以该项目需要按先后顺序排队体验。接待人员会尽量安排错峰体验，减少等候时间；
（10）极限运动接待是有专门接待员引导，合理安排项目游玩，节省时间；
（11）游玩项目前请将随身物品及贵重物品寄存，手机可以携带，但是需要客人自己保管好，丢失及遗落海里责任由本人承担；
（12）具体体验时间请以景区实际告知为准；
（13）景区活动内容如有变动，以当日公告为准；
（14）班车班车预约方式（注：去景区没有免费班车接，只有返程可以预约）；：
a.海岛管家处预约：海岛管家根据带领的套餐客人组建各自的微信群，群内统一预约信息告知客人如预约自行录入姓名+电话+人数+送区域，统一提供给预订部登记;
b.极限接待员预约：极限接待员统一在接待微信群众，告知极限运动客人如预约自行录入姓名+电话+人数+送区域，统一提供给预订部登记;
c.通过景区400热线预约：拨打400-114-6666预约;
d.送车预约截止时间为当日下午17:00结束 ，如有个别超出17:00后要预约的套餐客人可先咨询协调;
e.注意事项：预定需提供姓名、电话号码及同行人数。同行人数乘坐原则上一带一政策；凭卡上车。如有疑问可拨打400-114-6666咨询
 （注:以之前区别在于班车座位已经不限制数量）.

蜈支洲岛极限玩家-VIP游玩套票 - 成人票1张，项目包含：门船票(快捷通道)、高级进阶潜水、高速摩托艇、立式摩托艇、动力滑板、滑水、海天飞舞、彩虹拖伞、动感飞艇、动感潜艇、大飞鱼、香蕉船、小飞鱼、飞艇自驾、自助午餐，赠儿童乐园托管权益；具体以景区实际开放项目为准。

针对未验证订单退款如下：
(1)本产品未使用可在指定游玩日起有效内申请退款，客服核实后（3-7个工作日）处理退款；
(2)未消费前只支持整订整退款 (如购买3张，未消费前只能申请退款3张，如申请退款1张，另两张也是无法取票)；
(3)如果套票中有部分项目未使用，不支持退。

针对已取票的异常退单，退款规则如下：
建议客人取票前先问景区0898-88751258、400-114-6666所购买套餐项目是否全部开放再取票。
(1)游玩当天，如因天气等原因导致套票整体不开放，则景区方无条件退款；如只是个别项目不开放，则可选择套票内其他项目游玩，整个套票不可退。
(2)游玩当天，如因游客个人原因取消行程，未体验套票中的任何项目则可退票，如已消费套票内项目，则套票不可退。
(3)退票申请时间最迟为游玩日当日，逾期申请无法办理退票。

温馨提示：游玩当日，需在景区现场领取实名制手环，领取手环前，请咨询所购买套票内项目开放情况（为了游玩安全，部分项目会根据海况随时关停）。

有效期限：指定游玩日当天有效。